Notas tutoría 09/10/2025

Marketing

Claudia desea reunirse nuevamente con Macarena una vez finalizado el proceso de rebranding. Le facilitaré el contacto por correo de una compañera que estará al tanto para ayudarle a coordinar el encuentro.

Conversamos sobre diversas estrategias para ampliar el alcance de los servicios de reformas, buscando trascender más allá del boca a boca y llegar a nuevos públicos:

I) Alianzas y colaboraciones

Se propone idear qué alianzas pueden ayudarnos a ampliar el público objetivo, tomando como referencia la colaboración con Cubro, que funcionó muy bien.
Sugiero definir un plan de alianzas a partir de las siguientes directrices:

  1. Objetivo de la alianza
    Reflexiona y define con claridad qué deseas lograr con las alianzas. Pregúntate:

    • ¿Qué metas específicas quiero alcanzar a través de estas colaboraciones?

    • ¿Cómo pueden contribuir las alianzas al crecimiento o fortalecimiento de mi proyecto?
      El objetivo debe estar bien formulado para alinear tus intereses con los de tus futuras aliadas.

  2. Identificación de aliadas potenciales

    • Busca aliados estratégicos: piensa en los tipos de alianzas que necesitas (institucionales, comerciales, colaborativas, etc.).

    • Selecciona nombres concretos: una vez definida la tipología, investiga y anota organizaciones o personas específicas que puedan encajar como colaboradoras clave.

  3. Propuesta de valor

    • Enfócate en el beneficio mutuo: reflexiona sobre lo que puedes ofrecer y cómo ambas partes pueden beneficiarse.

    • Crea una propuesta atractiva: redacta un planteamiento que despierte interés, destacando el valor que aportas a la otra parte.

  4. Canales de comunicación

    • Selecciona el canal adecuado: determina cómo contactarás a cada aliada (correo electrónico, reunión presencial, llamada, redes sociales, etc.).

    • Adapta el enfoque: asegúrate de que el tono y la estrategia sean coherentes con el tipo de relación que deseas construir.

Para facilitar la gestión de esta información, organiza todo en una tabla estructurada como la siguiente:

Objetivo de la alianza Aliadas potenciales Propuesta de valor Canales de comunicación

Posteriormente, será fundamental definir acciones específicas tanto para los preparativos como para el primer contacto con las aliadas potenciales, planificándolas y agendándolas adecuadamente.

II) Storytelling

Es recomendable pasar de un enfoque de reportaje a uno de relato, contando historias que conecten emocionalmente con el público.
Desmenuza el proceso de reforma para identificar qué emociones experimenta la clientela en cada etapa y haz referencia a ellas.

Reflexiona:

  • ¿Cómo haces que tu servicio se perciba más seguro, más cuidado y más ilusionante?

III) Formato video

Para ampliar el alcance más allá del público actual, es clave apostar por el formato reel (video) en Instagram, priorizando contenidos visuales breves, dinámicos y con un enfoque emocional.

Plan estratégico y económico

Revisamos el plan acordado para 2026. Dado que los objetivos de 2025 se han cumplido, el foco debe ponerse en atraer nueva clientela para el primer trimestre del próximo año.